08 Mart 2025 Tarihli ve 32835 Sayılı Resmî Gazete’de Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı ve Elektronik Ticaret Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelikte Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik yayımlanmış ve elektronik ticaret hizmet sağlayıcıların yükümlülüklerinde çeşitli değişiklikler yapılmıştır. İşbu bilgi notunda bu değişiklikler incelenecektir.
Elektronik Ticaret Hizmet Sağlayıcıların Bilgilendirme Yükümlülüğü
Yaşanan değişiklik ile birlikte; elektronik ticaret pazar yerinde satış yapan, elektronik ticaret hizmet sağlayıcısına (ETHS) elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcısı (ETAHS) tarafından kendine tahsis edilen alanda tanıtıcı bilgilerini eksiksiz olarak bulundurma yükümlülüğü getirilmiştir.
Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcıların Bilgi Verme ve Doğrulama Yükümlülüğü
Yaşanan değişiklik ile birlikte; elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcıların, elektronik ticaret hizmet sağlayıcı tarafından kendisine sağlanan tanıtıcı bilgileri doğrulama yükümlülüğü getirilmiştir. Bu bilgilerin güncel olmadığının tespit edilmesi halinde elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcısını elektronik ticaret hizmet sağlayıcısını bilgilendirerek 3 iş günü içinde bilgilerini güncellemesini sağlamalıdır. Aksi halde aracı hizmet sağlayıcı sadece mevcut siparişlerde aracılık hizmeti yapmaya devam edecek olup bilgilerin doğrulanmaması halinde aracılık hizmeti sağlayamayacaktır.
Elektronik Ticarette Haksız Ticari Uygulamalar
Yaşanan değişiklik ile birlikte; aşağıda belirtilen durumlar haksız ticari uygulama sayılmaya başlanmıştır.
- Aracılık sözleşmesinde belirtilmeksizin veya ETAHS tarafından ETHS’nin önceden onayı alınmaksızın, 7/11/2013 tarihli ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunda belirtilen sürelerin üzerinde cayma hakkı süreleri belirlenmesi
- Aracılık sözleşmesinde belirtilen cezai şartı gerektiren durumun belge ve kayıtlar ile tespit edilebildiği durumlar hariç olmak üzere ETAHS’nin dâhili iletişim sistemi üzerinden ETHS’den açıklama talep etmeden cezai şart uygulaması.
Aracılık Sözleşmesinin Değişiklik Süreleri
Yaşanan değişiklik ile birlikte;
- ETAHS tarafından daha uzun bir süre belirlenmemiş olması durumunda sözleşme değişiklikleri bildirim tarihinden itibaren on beş günlük sürenin sonunda uygulamaya konulur.
- Bu süre, ETHS tarafından teknik geliştirme yapılmasını gerektiren haller ile komisyon oranlarının ve diğer hizmet bedellerinin artırılması, aracılık hizmetinin kısıtlanması, askıya alınması veya sonlandırılması, ETHS’ye yeni cezai şart getirilmesi, hak ve menfaat dengesinin bozulması gibi sonuçlar doğuran hallerde otuz gündür.
- ETHS’nin lehine yapılacak sözleşme değişikliklerinde bu durumun ETHS’ye bildirilmesi şartıyla bu fıkrada belirtilen on beş günlük süre uygulanmaz.
Çevrimiçi Reklam Yasağı
Yaşanan değişiklik ile birlikte;
- ETAHS veya ETHS, yazılı şekilde ya da elektronik ortamda önceden olumlu irade beyanlarını almadan ekonomik bütünlük içinde bulunmadığı kişilerin ETBİS’e kayıtlı alan adlarının münhasıran ana unsurunu oluşturan tescilli markalarından oluşan anahtar kelimelere reklam vererek çevrim içi arama motorlarında pazarlama ve tanıtım faaliyetinde bulunamaz.
- Bakanlıkça ihlalin tespit edilmesi durumunda idari yaptırım uygulanır ve ilgili ETAHS veya ETHS’ye ihlalin sona erdirilmesine yönelik bildirimde bulunulur.Bakanlıkça yapılan bildirimi izleyen yirmi dört saat içinde ETAHS ve ETHS ihlali ortadan kaldırır ve şikâyete konu anahtar kelimeyi çevrim içi arama motorlarında metin reklamı verilmesini sağlayan tüm reklam modelleri ve kampanya türlerinde tam eşleme ile negatif anahtar kelimelere eklemelidir.
Veri Kullanımı ve Paylaşımı
Yaşanan değişiklik ile birlikte;
- ETAHS ve ETHS’ler işledikleri verileri sadece hizmetlerinin kalitesini arttırmak amacıyla kullanabilecektir.Elde edilen bu verileri rekabeti zedeleyici olarak kullanılmayacaktır.
- ETAHS’lar ETHS’lere aracılık sözleşmesi süresince ve aracılık sözleşmesinin sona ermesinden itibaren bir yıl içinde ETHS’nin satış,performans,iade, , soru ve cevap değerlendirmeleri,görseller,verileri bedelsiz ve etkin şekilde taşımasına teknik imkân sunmalıdır.
Yaşanan tüm değişikliklere buradan ulaşabilirsiniz
Turkish